Politica de Privacidade

Política de Privacidade Invacare

Política de Cookies Invacare


I. Política de Privacidade Invacare
A. Glossário
B. Administrador dos dados
C. Objetivo
D. Âmbito
E. Categorias de Dados processados, bases legais e finalidades do processamento de dados
E.1 Detalhes das atividades de processamento de dados
E.2 Bases legais das atividades de processamento de dados
F. Interesses legítimos perseguidos
G. Destinatários dos dados e transferência para um país terceiro
G.1 Dentro do Grupo
G.2 Terceiras partes
H. Transferência internacional dos Dados
H.1 Dentro do Grupo
H.2 Terceiras partes
I. Os seus direitos
I.1 Acesso
I.2 Retificação
I.3 Apagar
I.4 Objeção
I.5 Restrição
I.6 Portabilidade dos dados
I.7 Recusa de consentimento
I.8 Administradores separados
J. Detalhes do contacto do Responsável da Proteção de Dados (RPD) e direito de apresentar queixa
II. Política de Cookies Invacare
A. O que são os cookies
B. Uso de cookies ou tecnologias semelhantes no Site
B.1 Cookies
C. Como controlar os cookies ou tecnologias similares
 
 

I. Política de Privacidade Invacare

Válido a partir de: 25 de Maio, 2018 Última atualização: 25 de Maio, 2018

A. Glossário

Os seguintes termos são usados nesta Política e definidos aqui para clarificação:
“administrador dos dados” significa a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou qualquer outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina os objetivos e meios do tratamento de dados pessoais; se os fins e os meios de tratamento forem determinados por leis ou regulamentos nacionais ou da UE, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos para a sua nomeação podem ser designados pela legislação nacional ou da UE;
“processador de dados” significa uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou qualquer outro organismo que processe dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento de dados;
““pessoa em causa” ” significa uma pessoa singular identificada ou identificável; uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos de sua identidade física, fisiológica, mental, económica, cultural ou social;
RGPD” significa Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e da Assembleia de 27 de Abril de 2016 relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Regulamento da Proteção de Dados);
“dados pessoais” significa qualquer informação relacionada com dados;
“categorias especiais de dados pessoais” significa dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para identificar unicamente uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida ou orientação sexual. 

B. Administrador dos dados

Este website (“o Site”) é gerido pela Invacare International GmbH, com sede em Benkenstrasse 260, 4108 Witterswil, Suíça, registada no Registo de Comércio e Empresas de Witterswil sob o número CHE-109.561.251; e pela Invacare Portugal II, com sede na Rua da Estrada Velha, 949, 4465-784 Leça do Balio, Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o nº 59064, ambas atuando como admnistradores independentes dos dados sob as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis (doravante o “Admnistrador”, “nós”, ou “nossos”). Pode contactar a Invacare Internacional GmbH ou a Invacare Portugal II através do formulário de contacto que pode ser encontrado no rodapé do website.

C. Objetivo

Levamos a proteção dos seus dados pessoais com seriedade e responsabilidade. Com esse propósito, desenvolvemos esta Política de Privacidade Europeia, que explica como recolhemos, usamos, divulgamos, transferimos, armazenamos e processamos os seus dados.
Esta política aplica-se ao processamento de dados pessoais de visitantes do site que sejam da UE, de um Estado-Membro da UE ou da Suíça, se aplicável.

D. Âmbito

Esta Política descreve como processamos os dados pessoais através deste site, que foi desenvolvido para uso na União Europeia (“UE”). Se optar por aceder aos outros websites do grupo que são projetados para uso em outras regiões do mundo (como o nosso site Norte-Americano www.invacare.com), a Política de Privacidade que encontrar nesses sites é aplicável apenas ao uso desses sites. Recomendamos que visite os websites destinados ao uso no seu país.
 

E. Categorias de dados processados, base jurídica e finalidades do processamento de dados

 E.1 Detalhes das atividades de processamento de dados
Dependendo dos serviços fornecidos pelo Site e utilizados por si, as suas escolhas e configuração (em relação às cookies e outras tecnologias de rastreio) do seu computador ou outro dispositivo com o qual acede a este Site, o Admnistrador dos Dados processa os seguintes “dados pessoais”):
Finalidade de processamento Categorias de Dados Base legal do processamento nos termos do Art. 6 e 9 do RGPD, conforme o caso Período de retenção dos Dados
Para responder às suas perguntas através do “Formulário de Contacto Invacare” ou via email ou via telefone Detalhes do contacto (nome, apelido, país, email), tipo de solicitação, correspondência Interesse legítimo em responder às suas dúvidas, pedidos de documentação, fornecer suporte adequado ou fornecer informações solicitadas sobre os nossos produtos Pelo tempo necessário para processor o seu pedido, no entanto, em qualquer caso, no prazo máximo de um (1) mês após a resposta ter sido fornecida
Para subscrever qualquer Comunicação Invacare enviada através do formulário de “Subscrição” ou ao clicar na Caixa de de subscrição em todos os formulários web Detalhes de contacto, preferências de marketing e correspondência O seu consentimento Dois (2) anos a contar da data em que foram recolhidos ou a partir do seu último contacto connosco
 
A renovação do consentimento será solicitada regularmente anualmente e os Dados serão eliminados caso tal consentimento não seja readquirido.
 
Para criar uma conta para aceder ao Acesso Profissional Credenciais e detalhes de contacto Performance do contrato Dois (2) anos a partir da data em que os Dados foram recolhidos ou a partir de seu último contacto conosco
Fins estatísticos e serviços analíticos Registo de conexão Interesse legítimo para fornecer segurança e desempenho do site, e melhoramento do serviço Dois (2) anos a partir da data em que os Dados foram recolhidos ou a partir de seu último contacto conosco
Disponibilizar o site no idioma preferido Endereço de IP e preferência de idioma Interesse legítimo para personalizar o site de acordo com a preferência de idioma solicitada Dois (2) anos a partir da data em que os Dados foram recolhidos ou a partir de seu último contacto conosco
 
Para obter informações sobre cookies e outras tecnologias de rastreamento usadas neste site, consulte nossa Política de Cookies Invacare.
Dados indispensáveis (como detalhes de contacto para o “Formulário de Contacto Invacare” form) para que o Admnistrador dos Dados cumpra os propósitos acima descritos é marcada com um asterisco no local apropriado e solicitado nas diversas páginas do site. Se não quiser preencher esses campos obrigatórios, podemos não conseguir dar seguimento à sua solicitação e / ou fornecer os serviços solicitados.  Outros dados são puramente opcionais e pode optar por fornecê-los ou não, mas isso permite-nos conhecê-lo melhor e melhorar nossas comunicações e serviços.
E.2 Bases jurídicas das atividades de processamento de dados
De acordo com o artigo 6.º (1) do RGPD, todas as atividades de tratamento devem ter uma base jurídica legal.
As atividades de processamento referentes aos seus Dados têm uma das seguintes bases legais:
  • o processamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados (ou seja, o visitante do Site) é parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato;
  • o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o admnistrador dos dados está sujeito;
  • o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular;
  • o processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pelo administrador dos dados ou por um terceiro, conforme identificado na secção de finalidade (por exemplo, para previnir fraudes, segurança da informação ou fins administrativos ou para relatar possíveis crimes). Nunca iremos processar os seus dados onde estes interesses são anulados pelos seus próprios interesses ou pelos seus direitos e liberdades fundamentais.
  •  o titular dos dados deu o consentimento para o processamento de seus Dados para um ou mais propósitos específicos. 
Além do acima descrito, ao processar categorias especiais de dados pessoais, baseamos esse processamento numa das seguintes bases legais, conforme previsto no Artigo 9 do RGPD:
  • o titular dos dados deu o consentimento explícito para o processamento de seus Dados para um ou mais objetivos específicos; ou
  • o processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
 

F. Interesses legítimos perseguidos

Como uma empresa cujo objetivo é o fabrico e distribuição de produtos médicos domiciliares e de longa duração que promovam a recuperação e estilos de vida ativos, às vezes precisamos processar os seus Dados para irem ao encontro dos nossos interesses comerciais legítimos, por exemplo, para evitar fraudes, segurança da informação, questões administrativas, propósitos ou denúncias de crimes potenciais. A natureza de nossos interesses legítimos é descrita na Seção E.1. Não processaremos os seus dados quando esses interesses forem anulados pelos seus próprios interesses ou pelos seus direitos e liberdades fundamentais.
 

G. Destinatários dos Dados e Transferência dos Dados para um País Terceiro

Os seus dados são processados pelo Administrador e são transmitidos dentro do Grupo ou disponibilizados pelos nossos prestadores de serviços que nos apoiam no que diz respeito às atividades de processamento de dados e outros destinatários para todos os fins estabelecidos acima na Secção E.1, conforme especificado abaixo.
G.1 Dentro do Grupo
Também divulgamos os seus dados para outras empresas e departamentos do grupo Invacare (como Marketing, IT e Vendas), para todas as finalidades especificadas na Secção E.1. A lista de empresas do grupo Invacare está disponível em http://www.invacare.com/cgi-bin/imhqprd/global.jsp.
G.2 Terceiras partes
Destinatários Categoria de Dados Propósito do processamento de dados
Prestadores de serviços no setor de tecnologia da informação que fornecem serviços de hospedagem de sites; 
Prestadores de serviços no setor da comercialização, prestação de serviços de desenvolvimento de sites
Detalhes de contacto Ver finalidades de processamento na Secção E.1
Prestadores de serviços no setor de tecnologia da informação que fornecem serviços de hospedagem de sites; 
Prestadores de serviços no sector da comercialização, prestação de serviços de desenvolvimento de sites
Endereço de IP Para aceder aos microsites Invacare no idioma preferido
Prestadores de serviços no setor de tecnologia da informação que fornecem serviços de hospedagem de sites; 
Prestadores de serviços no sector da comercialização, prestação de serviços de desenvolvimento de sites
Registo de conexão Ver finalidades de processamento na Secção E.1
 
 
O Administrador também divulga os seus Dados a terceiros se tal divulgação for exigida por lei, por uma exigência do Estado ou por uma decisão judicial, ou se essa divulgação for necessária para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física ou jurídica, para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em processos judiciais ou em processos administrativos ou extra-judiciais.
 

H. Transferência Internacional dos Dados

Devido à natureza global de nossas operações, alguns dos destinatários dos seus Dados estão localizados no exterior, inclusive em países fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), que não fornecem um nível adequado de proteção para dados pessoais. Pode encontrar a lista de países terceiros que foram oficialmente reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção no seguinte endereço: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Esta listagem inclui a Suíça.
H.1 Dentro do Grupo
As transferências internacionais de dados dentro do grupo serão para países onde a Invacare tem escritórios, incluindo a Suíça e os Estados Unidos da América. As transferências para a Suíça baseiam-se na verificação da adequação da Comissão Europeia (ver aqui). A transferência dos seus dados do EEE para os EUA ocorrem com base na certificação de privacidade entre EU-EU.
H.2 Terceiras partes
Alguns dos terceiros com quem partilhamos Dados estão também localizados fora do EEE.

As transferências para terceiros localizados em países fora do EEE ocorrem por meio de um mecanismo de transferência de dados aceitável de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, como o Privacy Shield UE-EUA para transferências para organizações americanas autocertificadas (ver aqui), as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (ver aqui), Regras Corporativas Vinculativas (ver aqui), Códigos de Conduta e Certificações aprovados ou em circunstâncias excepcionais com base em derrogações estatutárias permitidas. 

Por favor contacte euprivacy@invacare.com, se desejar receber mais informações ou, quando disponível, uma cópia do mecanismo de transferência de dados relevante.
 

I. Os seus direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
I.1 Acesso
O utilizador tem o direito de aceder. p. ex.: o direito de obter a confirmação do Administrador se os seus dados pessoais estão a ser processados, o acesso aos seus dados pessoais e as informações relevantes sobre tal processamento, conforme previsto pelas leis de proteção de dados aplicáveis. O utilizador também tem o direito de obter do Administrador uma cópia dos dados pessoais em processamento.
I.2 Recificação
O utilizador tem o direito de corrigir p. ex., o direito de obter do Administrador, sem atrasos indevidos, a retificação de dados pessoais imprecisos a seu respeito e a conclusão de dados incompletos.
I.3 Apagar
O utilizador tem o direito de excluir (p. ex., apagar) os seus dados pessoais mantidos pelo Administrador: isso significa que tem o direito de pedir ao Administrador que apague os seus dados pessoais sem atrasos indevidos quando um dos seguintes motivos se aplicar:
  • Os dados pessoais não são mais necessários no que diz respeito aos propósito para os quais foram recolhidos ou processados;
  • Retirou o consentimento em que o processamento de dados é baseado e não há outro fundamento legal para o processamento;
  • Se se opuser ao processamento de dados e não há motivos legítimos e convincentes para o processamento;
  • Os dados pessoais foram processados ilegalmente;
  • Os dados pessoais serão apagados para cumprir uma obrigação legal na UE ou com uma lei do Estado Membro da UE à qual o Administrador está sujeito.
I.4 Objeção
Tem o direito de se opor ao processamento dos dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular.
 
Também se pode opor a qualquer momento ao processamento dos dados pessoais para fins de marketing.
 
I.5 Restrição
Também pode solicitar que o Administrador restrinja o processamento se::
  • contestar a exatidão dos seus dados pessoais;;
  • o Administrador não precisar mais dos dados pessoais para os propósitos do processamento, mas eles são requeridos por si para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais;
  • - se se opuser ao processamento dos dados pessoais com base em interesse público ou legítimo - por um período, precisamos de verificar a sua solicitação.
I.6 Portabilidade de Dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que forneceu ao Administrador, num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados para outro Administrador sem impedimento do primeiro.
 
I.7 Recusa de dar e retirar o consentimento
É livre para se recusar a dar o consentimento e pode retirá-lo para o processamento a qualquer momento, sem quaisquer consequências negativas adversas. A legalidade de qualquer processamento dos dados pessoais que tenha ocorrido antes da retirada do seu consentimento não será afetada.
 
I.8 Administradores separados
As entidades de Administração atuam em separado para que possa exercer os seus direitos contemplados e descritos neste aviso, e em respeito a favor e contra eles. As entidades administradoras que atuam em separado concluiram um acordo refletindo os seus respetivos papeis e relacionamentos. Por favor contacte euprivacy@invacare.com se quiser saber mais sobre este acordo.

J. Detalhes de contacto do Responsável de Proteção de Dados (RPD) e direito de apresentar queixa

Pode exercer os direitos descritos na secção I acima a qualquer momento, ao entrar em contacto com:
Invacare International GmbH
Atenção de: Data Protection Lead (DPL)
Benkenstrasse 260
4108 Witterswil
Switzerland

Invacare Portugal II
Rua da Estrada Velha, 949
4465-784 Leça do Balio
Portugal

Email address: euprivacy@invacare.com

Caso tenha alguma dúvida sobre a recolha e o processamento de seus Dados pelo Administrador, entre em contacto connosco no mesmo endereço listado acima.
Pode também dirigir qualquer reclamação à autoridade de controlo competente, em particular no Estado-Membro da UE da sua residência, local de trabalho ou local onde ocorreu a questão que é objecto da reclamação, relativamente à forma como o Administrador recolhe e processa seus dados.
 

II. Política de Cookies Invacare

Válido a partir de: 25 de Maio, 2018       Última atualização: 25 de Maio, 2018
 
Este website (o “Site”) é gerido pela Invacare International GmbH, com sede em Benkenstrasse 260, 4108 Witterswil, Suíça, registada no Registo de Comércio e Empresas de Witterswil sob o número CHE-109.561.251; e pela Invacare Portugal II, com sede na Rua da Estrada Velha, 949, 4465-784 Leça do Balio, Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número 59064, ambos atuando como admnistradores independentes dos dados sob as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis (doravante o “Admnistrador”, “nós”, ou “nossos).
 

A. O que são os cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site guarda no seu computador ou dispositivo móvel quando visita o Site. Ele permite que o site se lembre de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período de tempo, para que não precise voltar a inseri-las sempre que voltar ao site ou navegar de uma página para outra.
 

B.  Uso de cookies ou tecnologias semelhantes no nosso site

Usamos cookies ou tecnologias semelhantes para lhe fornecer informações adaptadas aos seus interesses e com base no seu uso, para obter estatísticas de visitas, administrar o Site e otimizar a experiência do utilizador no Site.
B.1 Cookies
As cookies que usamos para o Site são:

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C. Como controlar cookies ou tecnologias semelhantes

Pode sempre retirar ou controlar ou apagar ou rejeitar cookies como desejar – para detalhes, ver aboutcookies.org. Embora a maioria dos navegadores esteja inicialmente configurada para aceitar cookies, pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam colocados, e notificá-lo quando receber um cookie. No entanto, se fizer isso, poderá ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar o nosso site. É importante notar que pode não ser capaz de usar certos recursos do nosso site.

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