A qualidade

O sistema de Gestão da qualidade

A Invacare Portugal foi certificada em Novembro de 2000 pela norma NP EN ISO 9002, tendo posteriormente em Dezembro de 2004 obtido a certificação segundo a norma NP EN ISO 9001 : 2000.

Pretendeu-se ao implementar o nosso Sistema de Gestão da Qualidade melhorar e reflectir o padrão de qualidade que pretendemos para a nossa organização, tendo sempre como principal objectivo a satisfação dos nossos clientes para todos os produtos e serviços prestados pela Empresa.

Produtos de qualidade

• Produtos de qualidade, que estão conforme as normas mais exigentes em termos de segurança e fiabilidade.
• Produtos com a marca CE, respeitando a directiva europeia 93/42/CEE.
• Testes rigorosos, vamos mais além das normas mais exigentes para oferecer a maior segurança.
• Aprovação dos produtos, em todos os mercados europeus pelos principais organismos públicos (Cerah, TUV, ...).
• Certificação EN, de certos produtos para assegurar uma qualidade superior.
• Um sistema muito eficaz de tratamento e registo de reclamações que permite melhorar permanentemente os nossos produtos, tendo em conta as observações dos nossos clientes.